CENTRE D'AIDE
Découvre le Club Oria et comment remporter des récompenses grâce aux Space Points, aux missions, aux tournois et aux roues de récompenses. Découvre ce que tu peux t'offrir dans le magasin du Club et le fonctionnement des Saphirs.
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Le Club Oria est accessible à tous les joueurs dont le compte est vérifié : missions, tournois, roues de récompenses et spins à acheter.
Clique sur l'icône du Club située dans l'en-tête du site web, juste à droite de la cloche de notification, pour ouvrir immédiatement ton espace de récompenses dédié.
Si tu ne vois pas cette icône, c'est très probablement que ton compte joueur n'a pas encore fait l'objet d'une validation d'identité complète.Pourquoi ne puis-je pas voir le Club Oria sur mon compte ?
Le Club apparaît uniquement lorsque ton identité a été officiellement vérifiée.
Tu as la possibilité de t'inscrire avant d'avoir vérifié ton compte, mais la législation belge exige un compte vérifié pour jouer, déposer et retirer, et le Club applique strictement la même règle.
Ton profil est déjà vérifié mais le Club reste invisible ? Déconnecte-toi, reconnecte-toi à ta session, puis actualise la page. Si l'anomalie persiste, contacte notre Centre d'aide et de support afin que nous contrôlions le statut de ton compte.Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?
Tes Space Points te permettent de t'inscrire à des tournois, d'acheter des spins, d'actionner des roues de récompenses et de disputer des mini-jeux. Ils mesurent directement ta progression quotidienne au sein du Club Oria. Ils n'expirent pas et n'ont pas de valeur monétaire : ils ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
Par ailleurs, les Space Points et les Saphirs constituent deux monnaies distinctes : les Space Points accompagnent tes activités régulières dans le Club, alors que les Saphirs te débloquent des récompenses et des mini-jeux exclusifs.Quelle est la différence entre les Space Points et les Saphirs ?
Non, tes Space Points restent dans ton profil joueur sans limite de durée et tu peux les employer quand bon te semble.
Non, tes Saphirs demeurent sur ton compte joueur sans restriction de temps jusqu'à ce que tu décides de les dépenser dans le Club.
Les missions sont des défis ludiques qui récompensent la réalisation d'actions de jeu bien définies. Certaines te rapportent des Space Points pour progresser, tandis que d'autres te font gagner de précieux Saphirs.
Chaque défi présente clairement son objectif à atteindre ainsi que la récompense associée, ce qui te permet de savoir exactement ce que tu vises avant de commencer à jouer.Comment fonctionnent les missions dans le Club Oria ?
Les missions du Club te permettent de relever des défis précis, de suivre l'avancée de tes objectifs et d'empocher la récompense associée à chaque étape. Tout est comptabilisé de façon automatique sans aucune inscription préalable, et tu peux relever autant de défis que tu le souhaites.
Tu peux explorer l'ensemble des missions via les onglets suivants : Aperçu, Disponibles, Verrouillées et Terminées. De nouvelles missions sont mises en ligne chaque mois.Quand les nouvelles missions du Club Oria sortent-elles ?
Chaque 15 du mois, une nouvelle série de missions fait son apparition dans le Club.
Certaines missions ne restent disponibles que pour une durée limitée : consulte les détails d'une mission pour vérifier s'il y a une date d'échéance et connaitre le temps dont tu disposes pour la valider.Pourquoi une mission a-t-elle disparu du Club ?
L'enregistrement de ton avancée sur une mission peut réclamer jusqu'à 15 minutes de délai après l'accomplissement de ton objectif, nous t'invitons donc à patienter un court instant.
Si la mission ne s'actualise toujours pas après cette attente, contacte notre Centre d'aide et de support depuis ton compte joueur en indiquant l'intitulé du défi et l'heure approximative de réalisation afin que nous puissions faire le point rapidement.Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?
Plusieurs missions sont disponibles pour un temps limité, et un défi qui disparaît avant que tu aies pu le terminer est tout simplement parvenu à son terme. Les défis non complétés restent répertoriés dans l'onglet "Manquées".
Dès la sortie d'une nouvelle mission, consulte attentivement ses critères pour repérer son éventuelle date de clôture et optimiser ton temps de jeu.Quand les nouvelles missions du Club Oria sortent-elles ?
Dans un tournoi, ton objectif consiste à décrocher le multiplicateur de gain le plus élevé possible. Ta meilleure performance est enregistrée sur le tableau de bord, et si tu te hisses à une place gagnante, tu empoches le prix correspondant.
Ton score final équivaut à ton coefficient multiplicateur : si tu mises 10 € et remportes 100 €, ton score s'établit à x10. Seul ton exploit le plus élevé est retenu pour le classement.
Tu peux parcourir les compétitions dans les sections suivantes : Aperçu, Mes tournois, En cours et Terminés. Pour connaître le coût de participation, consulte Combien coûte la participation à un tournoi Oria ? Pour la date de lancement, consulte Quand commence chaque tournoi Oria ? Pour suivre le classement général, consulte Comment voir le classement du tournoi ?
L'accès à un tournoi coûte 1 000 Space Points, directement prélevés sur ton solde du Club.
Une fois ton inscription validée, tu ne peux plus te désister et tes points engagés ne sont pas remboursables, comme le stipule le règlement des tournois.Puis-je annuler ma participation à un tournoi ?
Chaque 1er du mois marque le coup d'envoi d'un nouveau tournoi.
Tu retrouveras le tournoi du moment, ses jeux éligibles et son tableau des scores en direct dans la rubrique Club → Tournois.Comment voir le classement du tournoi ?
Ouvre la rubrique Club → Tournois, choisis le tournoi qui t'intéresse et clique sur l'onglet Tableau des leaders pour consulter ta position.
Ce classement recense les multiplicateurs les plus remarquables enregistrés depuis le début du tournoi. Quelques minutes peuvent parfois s'écouler avant l'actualisation complète des scores.Pourquoi mon score ne s'actualise-t-il pas sur le classement du tournoi ?
Non, toute adhésion est définitive et les points engagés ne font l'objet d'aucun remboursement, comme le stipule le point 9 des conditions générales applicables aux tournois.
Prends le temps de lire attentivement les spécificités de la compétition avant de t'inscrire afin de vérifier son calendrier et ses règles.Comment fonctionnent les tournois mensuels d'Oria ?
Si tu termines un tournoi à une place victorieuse, nos équipes prendront contact avec toi sous 5 jours ouvrables après la clôture de celui-ci pour organiser la remise de ton prix.
Tu peux voir ta position définitive dans le classement en te rendant dans Club → Tournois → Terminés avant de cliquer sur le tournoi concerné.Comment voir le classement du tournoi ?
La mise à jour des données du classement demande parfois quelques instants. Par ailleurs, seul ton meilleur multiplicateur est comptabilisé, ce qui signifie qu'un score inférieur à ton record actuel ne changera pas ta position.Comment fonctionnent les tournois mensuels d'Oria ?
Si un nouveau record personnel n'apparaît toujours pas après plusieurs minutes, contacte notre assistance en précisant :
Nous éplucherons l'historique de tes manches pour confirmer que ta performance a bien été enregistrée par nos outils.Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?
Deux roues sont à ta disposition gratuitement chaque jour dès minuit, et une troisième roue peut être déclenchée à n'importe quel moment en échange de points.
Tu peux vérifier les résultats de tes lancers passés dans ton journal d'activité.Où puis-je voir les résultats de mes précédents lancers de roue ?
La Oria Wheel te donne l'opportunité de décrocher jusqu'à 100 Space Points chaque jour, redevenant accessible gratuitement toutes les nuits à partir de minuit.
La Daily Wheel est un jeu gratuit accessible une fois par jour qui te permet de remporter un avantage surprise, réinitialisé chaque nuit dès minuit.
Un spin sur la Fortune Wheel coûte 2 000 Space Points et chaque tentative est toujours gagnante, utilisable quand tu le veux sans restriction quotidienne.
Tout est visible au sein du Club Oria : ouvre la page Roues, puis clique sur le bouton Replay placé dans l'angle supérieur droit pour faire défiler le détail de tes récompenses passées.
Dans le magasin du Club, tu peux échanger directement tes Space Points cumulés contre des spins.
Sélectionne les spins de ton choix, valide ton achat et lance la partie sur le jeu correspondant. Le barème en points est affiché en toute transparence sur chaque offre avant ton achat. Pour apprendre à les activer :Combien de Space Points coûtent les spins ?Comment utiliser les spins achetés dans le magasin du Club ?
Oui, il te suffit de cliquer sur l'icône Replay située dans l'angle supérieur droit du magasin pour consulter l'historique complet de tes commandes passées.
Pour profiter de tes spins, finalise ta commande dans le magasin pour être dirigé vers le jeu associé, où une fenêtre récapitulative te permettra de lancer immédiatement tes spins.
Tes spins n'apparaissent pas sur l'écran ? Consulte nos conseils sous Pourquoi les spins que j'ai achetés n'apparaissent-ils pas dans le jeu ?
Les offres sont accessibles à partir de 2 000 Space Points, la valeur exacte étant mentionnée sur chaque article avant validation définitive de ta commande.
Non, tout achat validé dans le magasin est définitif : il ne peut faire l'objet d'aucune modification ni annulation, et les Space Points ou Saphirs utilisés ne sont pas restituables.
Prends toujours soin de contrôler le titre et le montant de l'article sélectionné avant de cliquer sur le bouton de confirmation.Puis-je choisir le jeu sur lequel mes spins s'appliquent ?
Contrôle en premier lieu que tu as bien lancé le jeu associé à ton achat, puis rafraîchis l'écran de ton navigateur ou relance complètement la fenêtre de jeu.
Si tes spins restent introuvables sur le jeu désigné, contacte le Centre d'aide et de support en indiquant le nom du jeu, l'heure de ton échange et une capture d'écran. Pour la procédure d'utilisation :Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?Comment utiliser les spins achetés dans le magasin du Club ?
Oui, tu fais ton choix parmi la sélection de jeux proposant une offre dans le magasin au moment de ta visite. Dès la validation de ton achat, tes spins sont définitivement assignés au jeu retenu.
Les Saphirs constituent une monnaie spéciale, totalement indépendante des Space Points, te permettant d'accéder à des mini-jeux exclusifs et de déverrouiller des articles rares dans le magasin.
Pour apprendre à en récolter au fil de tes parties, consulte Comment gagner des Saphirs ? Pour mieux cerner ce qui les distingue de nos points classiques, lis Quelle est la différence entre les Space Points et les Saphirs ?
Tu en accumules en participant aux missions spécifiques du Club : dès que tu termines une mission Saphir, ces gemmes sont créditées sur ton compte.Comment savoir quelles missions rapportent des Saphirs ?
Repère simplement l'icône de Saphir qui figure à côté de l'intitulé de chaque mission éligible, te permettant d'identifier immédiatement les missions concernées.Comment gagner des Saphirs ?
Les Space Points sont la monnaie courante qui récompense ton assiduité quotidienne, tandis que les Saphirs représentent une ressource rare réservée aux fonctionnalités et récompenses haut de gamme.
Un temps d'attente de quelques minutes est parfois nécessaire pour que tes Space Points soient crédités après la réussite d'une mission ou un gain sur la Oria Wheel.
Si tes points résultent d'un gain sur la Oria Wheel, commence par vérifier l'historique de tes lancers.Où puis-je voir les résultats de mes précédents lancers de roue ?
Si les points promis pour une mission validée manquent toujours à l'appel, contacte notre assistance en précisant le titre de la mission ainsi que l'heure de réalisation.Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?
Contacte sans hésiter notre Centre d'aide et de support depuis ton compte joueur pour que nos agents vérifient l'état d'avancement de ta mission et procèdent aux vérifications nécessaires.Par quel moyen puis-je contacter le support client du site ?
Afin d'accélérer notre intervention, pense à transmettre :
Ces indications permettront à notre équipe d'authentifier ta progression et d'ajouter tes Saphirs sans délai.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
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