Wettelijk en legaal spelen in een online casino in België

Ja, Oria (oria.be) is een legaal en wettelijk gereguleerd Belgisch online casino, uitgebaat door Devomas BV (ondernemingsnummer 0425.443.780, Brussel), dat een vergunning klasse B en een aanvullende vergunning klasse B+ (nr. B+4274) van de Belgische Kansspelcommissie (BKC) heeft voor het uitbaten van online kansspelen.

Wat dit voor jou betekent

Oria werkt volgens de Belgische Kansspelwet van 7 mei 1999, die alle kansspelen regelt en erop gericht is het volgende te garanderen:

• Transparante werking en bescherming van spelers.
• Eerlijke games en technische integriteit.
• Verantwoorde reclame en ethisch gedrag.

Je kan de vergunningen van Belgische aanbieders bekijken op de website van de Belgische Kansspelcommissie: www.gamingcommission.be. Meer informatie over wat een vergunning voor spelers betekent, vind je bij Wat zijn de voordelen van spelen bij een vergund Belgisch online casino?

Een vergund Belgisch online casino staat onder toezicht van de Belgische Kansspelcommissie en moet strenge regels volgen die spelers beschermen. Zo blijft gokken met vergunning onder controle en krijg je duidelijke waarborgen.

Vergunde aanbieders moeten voldoen aan:

• Identificatie van spelers en leeftijdscontrolesHoe verifieer ik mijn account bij Oria?
• EPIS-controles en uitsluitingenWat is EPIS en waarom controleert Oria het?
• Verantwoord spelen en bescherming van spelersWelke tools voor verantwoord spelen biedt Oria aan?
• Beveiliging van accounts en transactiesHoe kan ik mijn online casino-account beveiligen?
• Verplichtingen rond de bestrijding van witwassenWaarom voert een online casino AML- en KYC-controles uit?
• Regels voor de games en diensten die aangeboden wordenZijn de games op Oria eerlijk?

Oria heeft Belgische kansspelvergunningen, dus deze vereisten maken deel uit van haar dagelijkse werking. Meer informatie over de Belgische kansspelregels en vergunde aanbieders vind je op de website van de Belgische Kansspelcommissie. Bij een geschil kan je er ook een klacht indienen. Oria wordt uitgebaat door Devomas BV, houder van een vergunning klasse B en een aanvullende vergunning klasse B+ (nr. B+4274) van de Kansspelcommissie (www.gamingcommission.be).Is Oria een legaal online casino in België?

Omdat ze buiten de Belgische wetgeving werken. Deze websites hebben geen vergunning in België, dus het verbod op bonussen geldt niet voor hen. Maar: spelers genieten er geen wettelijke bescherming.

Op een website zonder vergunning kunnen je winsten, betaalgegevens en persoonlijke gegevens in gevaar komen en weet je niet bij wie je terechtkan als er iets misloopt. Het is een beetje alsof je speelt zonder scheidsrechter: je kan in één keer alles verliezen.

Een Belgisch casino met vergunning is anders; het volgt strikte regels die spelers beschermen. Wil je nagaan of een aanbieder een vergunning heeft? Bekijk dan Is Oria een legaal online casino in België?Wat zijn de voordelen van spelen bij een vergund Belgisch online casino?

Je moet minstens 21 jaar oud zijn om in België casinospellen te spelen, waaronder onlinekansspelen op Oria. Deze regel beschermt jongeren tegen de risico's van gokken, zowel in online casino's als in speelzalen. Je leeftijd wordt gecontroleerd bij je registratie en tijdens de verplichte identiteitsverificatie, vóór elke storting en elk spel.

Wat je nodig hebt om een account aan te maken

• Je bent een natuurlijke persoon van minstens 21 jaar oud.
• Je identiteit is geverifieerd (met een Belgische eID, paspoort, rijbewijs of verblijfsvergunning).
• Je staat niet geregistreerd in het EPIS-uitsluitingsregister.Wat is EPIS en waarom controleert Oria het?

Als je jonger bent dan 21 jaar, is toegang tot onlinecasino's en speelautomatenhallen wettelijk strikt verboden.

Meer informatie: Gebruiksvoorwaarden van Oria

Dat hangt er van af waar je bent. Oria heeft een vergunning voor spelers die in België wonen. Je account blijft dus gekoppeld aan je Belgische woonplaats. Als de website niet toegankelijk is vanuit het land waar je verblijft, kan je niet inloggen.

Als je naar het buitenland verhuist

• Neem je resterende saldo op naar je geverifieerde bankrekening voordat je vertrekt.Hoe neem ik mijn winsten op bij Oria?
• Breng ons team op de hoogte van de wijziging, zodat we je gegevens kunnen aanpassen.
• Zodra je terug bent in België, kan je zoals gewoonlijk inloggen en spelen.

Als je tijdelijk op reis bent

Een vakantie betekent niet dat je account wordt gesloten. Of je kan inloggen, hangt echter af van het land waar je naartoe reist. Lukt het niet? Dan werkt alles weer zoals gewoonlijk zodra je terug bent.

Een VPN gebruiken om een beperking te omzeilen brengt zowel je account als je uitbetalingen in gevaar. Weet je niet zeker of je bestemming onder een beperking valt? Neem dan vóór je vertrek contact op met Customer Care.Hoe kan ik contact opnemen met Oria Customer Care?

Nee, sinds 1 maart 2020 verbiedt de Belgische regelgeving vergunde online casino’s om stortingsbonussen, gratis geld en vergelijkbare promotionele aanbiedingen te geven. Dit is een wettelijke verplichting en geen commerciële keuze, en ze geldt voor elke vergunde aanbieder in België (artikel 60 van de kansspelwet van 7 mei 1999, gewijzigd door de wet van 18 februari 2024). Wel toegelaten: functies in de games zelf (free spins en bonusrondes die tijdens het spel geactiveerd worden) en beloningen zoals tijdelijke campagnes die je winsten verhogen op een selectie van games, de Oria Club (missies, toernooien, Club Shop) en jackpots.

De regel beschermt spelers tegen aanbiedingen die voorwaarden koppelen aan hun eigen winsten. Op Oria hoef je nooit een aanbieding met speelvoorwaarden te aanvaarden en wat je wint, is meteen van jou.

Beloningen die wel toegelaten zijn, zoals deze wincampagnes, de Oria Club en jackpots, worden uitgelegd in Welke voordelen en beloningssystemen zijn er beschikbaar op de site? Waarom andere websites toch nog grote bonussen aanbieden:.Waarom maken sommige buitenlandse casinowebsites nog steeds reclame voor grote bonussen?

Oria biedt drie manieren om beloningen te verdienen: tijdelijke campagnes die je winsten verhogen op een selectie van games, de Oria Club (missies, toernooien, beloningswielen en de Club Shop) en drie gedeelde jackpots. De Belgische regelgeving sluit stortingsbonussen en gratis geld uit, maar geen beloningen.Kan ik gratis geld of bonussen krijgen bij online casino’s in België?

• Wincampagnes: tijdelijke campagnes die de winsten verhogen die je op bepaalde games behaalt, op te volgen in de Boost Hub.Hoe werken Boosts en de Boost Hub?
• De Oria Club: missies om te voltooien, Space Points om te verdienen en te besteden, wielen om elke dag te spinnen en spins die je vanaf 2.000 Space Points krijgt. Space Points vervallen niet. De Oria Club organiseert ook toernooien: besteed 1.000 Space Points om deel te nemen en klim op de ranglijst voor een deel van de prijzen.Waarvoor kan ik mijn Space Points gebruiken?Hoe werken de maandelijkse Oria-toernooien?
• Oria Jackpots: drie gedeelde jackpots (Bronze, Silver en Golden) die willekeurig kunnen vallen op elke game in het aanbod.Hoe werken de Oria Jackpots?

Je kan alles bereiken via het hoofdmenu en lopende campagnes staan onder Promoties.

Een Boost verhoogt de winsten die je tijdens een campagne behaalt op bepaalde games. In de Boost Hub volg je je campagnes op en haal je je Boost-beloningen op één plek op.

Je vindt de Boost Hub in het hoofdmenu, of in de header van de website naast ‘Promoties’. Op mobiel vind je ze enkel in het hoofdmenu.

Het tabblad ‘Campagnes’

Campagnes worden gesorteerd op status:

• Alle: alle campagnes.
• Bezig: lopende campagnes waarbij je al een in aanmerking komende game gespeeld hebt en aan de voorwaarden voldaan hebt.
• Actief: lopende campagnes waaraan je nog niet begonnen bent, omdat je nog geen in aanmerking komende game gespeeld hebt of nog niet aan een voorwaarde voldaan hebt, zoals de minimuminzet.
• Binnenkort: campagnes die later starten.
• Voltooid: campagnes waarbij je een Boost gewonnen hebt.
• Afgelopen: campagnes die afgelopen zijn zonder Boost voor jou.

Het tabblad ‘Boost Wallet’

Dit tabblad toont alles wat je via Boosts gewonnen hebt:

• Beloningen die je kan claimen: wat je nu kan claimen en naar je hoofdwallet kan overzetten.
• Binnenkort beschikbare beloningen: beloningen die nog vergrendeld zijn, met een timer die aangeeft wanneer ze ontgrendeld worden.
• Beloningsgeschiedenis: alles wat je al geclaimd hebt, met de status van elke overdracht. ‘In behandeling’ betekent dat de betaling verwerkt wordt en ‘Betaald’ betekent dat het geld in je hoofdwallet is aangekomen.

Je ziet meteen wanneer je een Boost gewonnen hebt.

Ben je Belgisch belastingplichtige, dan zijn winsten uit gewone recreatieve kansspelen over het algemeen niet onderworpen aan personenbelasting.

Oria is een vergunde Belgische kansspelaanbieder en neemt de kansspelbelastingen en -heffingen die op haar activiteiten van toepassing zijn voor haar rekening, volgens de Belgische regels.

Voor advies over een specifiek geval kan je terecht bij een belastingadviseur of de Belgische belastingadministratie. Ben je fiscaal inwoner van een ander land, dan kunnen er in jouw land van verblijf andere regels van toepassing zijn.

EPIS (Excluded Persons Information System) is het Belgische register, beheerd door de Kansspelcommissie, dat vergunde aanbieders laat weten of iemand uitgesloten is van kansspelen. Elke speler wordt hier gecontroleerd voordat de toegang tot kansspelen verleend wordt, bij de registratie en bij elke login.

Vergunde Belgische aanbieders zijn verplicht om EPIS te raadplegen. Blijkt uit het systeem dat je uitgesloten bent, dan moet Oria je de toegang tot kansspelen ontzeggen. Oria beslist niet wie in EPIS geregistreerd staat en kan een registratie niet wijzigen of verwijderen: we gebruiken enkel het resultaat dat nodig is om te bepalen of toegang toegestaan is. Je blijft in EPIS ingeschreven tot je je uitschrijving aanvraagt bij de Kansspelcommissie, en daarna geldt een wachttijd van minstens 3 maanden voor je opnieuw kan spelen.

Weet je niet zeker waarom je niet in je account geraakt? Neem dan contact op met Customer Care en we leggen je de volgende stap uit. Om jezelf vrijwillig uit te sluiten, zie Hoe kan ik mezelf uitsluiten van kansspelen in België?Hoe kan ik contact opnemen met Oria Customer Care?

Omdat vergunde Belgische kansspelaanbieders zoals Oria de regels rond Anti-Money Laundering (AML) en Know Your Customer (KYC) moeten volgen. Deze controles beschermen spelers en het platform tegen fraude, identiteitsmisbruik en illegale geldstromen.

De controles kunnen het volgende inhouden:

• Je identiteit en persoonlijke gegevens verifiëren
• Transacties nakijken op ongewone of verdachte activiteit
• Bevestigen dat de bankrekening voor opnames van jou is
• Vragen om meer informatie of documenten wanneer er nog een controle nodig isWaarom word ik gevraagd om een extra identiteitscontrole?Waarom moet ik extra bewijs voorleggen voor mijn bankrekening?

Als we je om meer informatie vragen, wijst dat niet automatisch op een probleem: het kan gewoon deel uitmaken van de controles die Oria verplicht moet uitvoeren. Informatie die verstrekt wordt, wordt behandeld in overeenstemming met de geldende vereisten rond gegevensbescherming.Hoe beschermt Oria mijn persoonlijke gegevens?

Je persoonlijke gegevens worden beschermd in overeenstemming met de GDPR en de Belgische wettelijke vereisten die van toepassing zijn op haar kansspelactiviteiten. Het beschermen van je gegevens hoort bij het beschermen van je casinoaccount.

• We vragen enkel persoonlijke gegevens wanneer het nodig is, bijvoorbeeld om je account te registreren of te verifiëren, een opname te verwerken, een gevoelige wijziging aan je account door te voeren of een aanvraag af te handelen waarbij we je identiteit moeten bevestigen.
• De toegang tot persoonlijke informatie en documenten is beperkt tot bevoegde medewerkers die ze nodig hebben voor hun werk.
• Informatie wordt bewaard voor de termijnen die de wet oplegt.Verlies ik mijn persoonlijke gegevens als ik mijn Oria-account sluit?

Wil je je privacyrechten uitoefenen, zoals inzage, verbetering of verwijdering waar van toepassing? Neem dan via je spelersaccount contact op met Customer Care. Omdat deze aanvragen persoonlijke gegevens betreffen, controleren we mogelijk eerst of ze echt van jou komen. De volledige details vind je in het Privacybeleid van Oria.Hoe kan ik contact opnemen met Oria Customer Care?

Je account en je geld worden beschermd door de controles die de B+-vergunning van Oria (nr. B+4274), toegekend aan Devomas BV door de Kansspelcommissie, oplegt: identiteitsverificatie, validatie van je bankrekening vóór elke opname en controles tegen witwassen.

Hoe je account en geld beschermd worden:

• Een persoonlijk account dat enkel jij mag gebruiken
• Identiteitsverificatie
• Validatie van je bankrekening voor elke opname
• Uitbetalingen enkel naar een gevalideerde bankrekening op jouw naam
• Controles op veiligheid en witwassen waar nodigWaarom voert een online casino AML- en KYC-controles uit?
• Technische en organisatorische maatregelen om account- en persoonsgegevens te beschermenHoe kan ik mijn online casino-account beveiligen?

Deze beveiligingen beschermen je account en je betalingen. Ze dekken echter geen geld dat je inzet en verliest tijdens het spelen.